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Zum Herausgeber und dem Autor
Der Herausgeber
Prof. Dr.-Ing. Gerd F. Kamiske , ehemals Leiter der Qualitätssicherung im Volkswagenwerk Wolfsburg und Universitätsprofessor für Qualitätswissenschaft an der TU Berlin, verbindet Praxis und Wissenschaft in idealer Weise. Seine umfangreichen Erfahrungen in verantwortlicher Linien- und Projektarbeit im In- und Ausland einerseits und in Lehre und Forschung andererseits garantieren einen praxisnahen Wissenstransfer in Form dieser Pocket Power-Reihe zum Nutzen jeden Lesers.
Der Autor
Dr. Benedikt Sommerhoff leitet die Abteilung DGQ Regional in der Deutschen Gesellschaft für Qualität e.V. (DGQ). Als langjähriger Leiter des Deutschen EFQM Centers der DGQ und später des Geschäftsfeldes Exzellente Organisation der DGQ Beratung GmbH sammelte er Praxiserfahrung mit dem Excellence-Ansatz und in der Organisationsentwicklung.
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Hanser Fachbuchverlag
Kolberger Str. 22
81679 München, DE
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