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Pletzer

Emotionale Intelligenz

Einführung und Trainingsbuch

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2. Auflage 2017. 2017

200 S.

Haufe-Lexware. ISBN 978-3-648-09527-0

Das Werk ist Teil der Reihe: Haufe Sachbuch Wirtschaft

Produktbeschreibung

Der Kommunikationstrainer Marc A. Pletzer erklärt Ihnen ganz praktisch, wie Sie mit den eigenen Gefühlen und den Gefühlen anderer intelligent umgehen. Denn erfolgreiche Mitarbeiterführung beruht auf gelungener Kommunikation. Dafür sind emotionale Anknüpfungspunkte unverzichtbar. Inhalte: - Wie emotional intelligent sind Sie? - So motivieren Sie richtig - So planen Sie sinnvoll - So trainieren Sie Ihre sozialen Fähigkeiten - So werden Sie zum Kommunikationsprofi - So meistern Sie die Königsdisziplin Empathie