Mantz

Kommunizieren in der Pflege

Kompetenz und Sensibilität im Gespräch

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Praxisliteratur

Buch. Softcover

2., aktualisierte Auflage. 2019

181 S. 29 Abbildungen, 3 Tabellen.

Kohlhammer. ISBN 978-3-17-035920-8

Format (B x L): 12 x 16,8 cm

Gewicht: 180 g

Das Werk ist Teil der Reihe: Pflegekompakt

Produktbeschreibung

Wer pflegt, spricht. Die kommunikativen Anforderungen im Pflegeberuf steigen rasant an, und bringen Pflegende und interdisziplinäre Teams täglich an zeitliche und emotionale Grenzen. Rasch wechselnde, kritische und empfindsame Gesprächspartner fordern von allen am Pflegeprozess Beteiligten in Kliniken und Pflegeeinrichtungen kontinuierliche Gesprächsbereitschaft und kompetente Ansprechpartner in allen Fachgebieten. Dieses Buch sensibilisiert für vorherrschende Denk- und Sprachmuster im Pflegealltag. Gleichermaßen zeigt es Wege auf, eigene Kommunikationsmuster zu reflektieren und sich Schritt für Schritt dem Gesprächsprofi anzunähern. Praxisorientierte Beispiele machen Mut, die bereits innewohnende Ausdruckskraft zu entfalten.