Kann ich nach einem Rechnerabsturz prüfen, was ich bestellt habe?
Das funktioniert, wenn auf Ihrem Rechner die Cookiespeicherung aktiviert ist. In diesem Fall haben Sie nach Ihrer Neuanmeldung sofort wieder Zugriff auf den Warenkorb und Sie können Ihre Bestellung vervollständigen.
Sie können auch, nachdem etwas Zeit verstrichen ist, in Ihrem Kundenkonto prüfen, ob Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist ("Bestellhistorie"). Dort finden Sie Ihre Aufträge mit dem jeweiligen Status. Wird Ihre aktuelle Bestellung dort nicht angezeigt, ist bei uns kein Auftrag eingegangen. Bitte bestellen Sie in diesem Fall ein weiteres Mal.