Grafik für das Drucken der Seite Abbildung von Knecht / Negura | Qualitätsmanagement | 1. Auflage | 2013 | beck-shop.de

Knecht / Negura

Qualitätsmanagement

Wichtigste Methoden · Beispiele · Praxistipps

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Buch. Softcover

1. Auflage 2012. 2013

192 S.

Versus. ISBN 978-3-03909-205-5

Gewicht: 324 g

Das Werk ist Teil der Reihe: VERSUS kompakt

Produktbeschreibung

Kunden erwarten heute von ihren Lieferanten umfassende Prozess- und Qualitätsmanagementsysteme, die den allgemeinen Qualitätsstandards und -normen entsprechen. Eine Zertifizierung nach einem anerkannten Standard ist heute in vielen Branchen ein Muss. Dieses Buch stellt die wichtigsten Begriffe sowie eine Vielfalt von Konzepten und Instrumenten des Qualitätsmanagements vor, gibt Unterstützung zum Aufbau von integrierten Managementsystemen und liefert zahlreiche Fallbeispiele und Praxistipps.
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