Abbildung von George / Rowlands | Das Lean Six Sigma Toolbook | 1. Auflage | 2016 | beck-shop.de

Toptitel

George / Rowlands / Price / Maxey

Das Lean Six Sigma Toolbook

Mehr als 100 Werkzeuge zur Verbesserung der Prozessgeschwindigkeit und -qualität

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Einzeldarstellung

Buch. Hardcover

2016

IX, 275 S. mit zahlreichen Abbildungen.

Vahlen. ISBN 978-3-8006-4852-8

Format (B x L): 16,0 x 24,0 cm

Gewicht: 681 g

Das Werk ist Teil der Reihe: Management Competence

Produktbeschreibung

Die Referenz zum Verständnis der Konzepte und Werkzeuge von Lean Six Sigma

Six Sigma (6s) ist ein statistisches Qualitätsziel und zugleich ein Instrument des Qualitätsmanagements. Ausgangspunkt dieser auf Effizienz und Qualität ausgerichteten Methode ist die Zieldefinition. Danach wird die Fehlerabweichung von diesem Idealziel ermittelt. Ihr Kernelement ist also die Beschreibung, Messung, Analyse, Verbesserung und Überwachung von Geschäftsprozessen unter anderem mit statistischen Mitteln. Dabei orientieren sich die Ziele an Prozesskennzahlen eines Unternehmens und an den Kundenbedürfnissen.

In diesem Buch werden alle wichtigen Werkzeuge zur Anwendung von Lean Six Sigma vorgestellt und systematisch auf ihre Einsatzgebiete hin eingeordnet. Detaillierte Erläuterungen helfen zu verstehen, welches Werkzeug wann, wie und warum einzusetzen ist.

Aus dem Inhalt:

Voice of the Customer
Wertstromanalyse und Prozessflussdiagramme
Datenerhebung und Abweichungsanalysen
Fehlerursachen identifizieren und verifizieren
Minderung der Durchlaufzeiten und der nicht-wertschöpfenden Kosten
Komplexität und Komplexitätsanalyse
Auswahl und Pilotierung von Lösungen

Über die Autoren und Übersetzer:
Michael L. George ist Chairman der George Group, der weltweit führenden Six-Sigma-Beratung. David Rowlands ist Vice President für Six Sigma bei der North American Solution Group, einer Division von Xerox. Marc Pice und John Maxey sind Mitarbeiter der George Group.

Die Übersetzung dieses Buchs wurde vom Six-Sigma-Experten Dirk Dose, Partner bei der PPI AG (www.sixsigma.de), und seinem Team vorgenommen. Er verfügt über umfangreiche Beratungspraxis mit Prozessoptimierungsprojekten, bei denen Six Sigma zur Verbesserung von Geschäftsprozessen eingesetzt wurde.