Drzyzga

Personalgespräche richtig führen

Ein Ratgeber für erfolgreiche Kommunikation

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Ratgeber

Buch. Softcover

2. Auflage. 2011

XIII, 151 S.

Beck im dtv. ISBN 978-3-406-62648-7

Format (B x L): 12,4 x 19,1 cm

Gewicht: 207 g

Das Werk ist Teil der Reihe: Beck-Wirtschaftsberater im dtv; 50840

Produktbeschreibung

Personalgespräche richtig führen

Dieser Leitfaden bietet einen raschen Überblick über die sachlichen und psychologischen Faktoren, die für ein erfolgreiches Gespräch mit Mitarbeitern zu verschiedenen Anlässen wichtig sind. Im Einzelnen geht es um

Gesprächstechniken
Einstellungs- und Einführungsgespräche
Arbeits- und Kritikgespräche
Beurteilungsgespräche
Rückkehrgespräche
Fehlzeitengespräche
Abschlussgespräche

Zum Autor

Uwe Drzyzga studierte Betriebswirtschaft und ist Geschäftsführer eines gemeinnützigen Trägers. Er ist seit vielen Jahren bei der IHK in Berlin engagiert und war als Dozent und Referent tätig.